● Cock'Thel Celebrations

15 années
d'expériences

Depuis quelques années, l’expérience client est un sujet central dans la stratégie de déploiement d’une marque ou le succès d’un événement et pourtant l’évolution dans ce domaine reste timide. Le champ des possibles est encore immense.

Notre team

De nombreuses années d'organisation d'évents aussi riches le unes que les autres

1000

Prestations et Plus

Concepts originaux

150

Clients reguliers

Années d'expertise

Les Clés : Votre Évent sera Unique en son genre. Nous maîtrisons le sujet grâce à une profonde étude préalable, Branding Événementiel performant et intégration de stratégie.

Généralement, la réalisation d’un évènement nécessite une planification bien analysée et un certain investissement (matériel, humain, financier). Une entreprise peut par exemple souhaiter faire connaitre sa marque et/ou ses produits au grand public. En effet, les évènements jouent un rôle clé pour une personne morale ou une personne physique pour favoriser avec succès son projet évènementiel. C’est une sorte de canal de communication permettant de constituer et d’engager un groupe collectif, qui renforcera l’activité.

La relation client est primordiale pour la réussite d'une entreprise. Pour optimiser ses bénéfices, l'entreprise peut trouver de nouveaux clients, maximiser la marge faite sur chaque client et fidéliser sa clientèle.

L’un des meilleurs moyens à adopter pour réussir son évènement est de fournir et offrir un contenu spécifique, optimisé et intéressant. C’est un point essentiel pour attirer plus de clients et de les inciter à assister ou participer à l’évènement.

Pour réussir un évènement, il faudrait le rendre unique pour qu’il soit mémorable. Mais comment le rendre unique ? Le facteur clé de cette réussite est d’enrichir la réalisation de l’évènement avec les nouvelles technologies actuelles (par exemple : avec les réseaux sociaux, le Mobile App,…). Il faudrait opter à un effet spectaculaire pour l’évènement pour qu’il soit mémorable, d’adopter une stratégie de communication et de marketing optimisé. Cette dernière renforcera de ce fait l’amplification de la diffusion et le soutien pour la collaboration.

Étant un outil de communication interactive, un évènement permet aussi de partager des messages. L’objectif de cet évènement est le plus souvent de rendre une meilleure visibilité de sa marque au public.

Cockthel ne saurait tenir ses engagements sans une équipe dévouée...

Mano

+225 07 08 865 021

mano@cockthel.com

Franck Elis

+225 07 08 629 142

franck@cockthel.com

Nous avons trois règles d'or au sein de la famille Cockthel Célébrations

Le travail, toujours planifié

Les équipes sont formées, l’événement est découpé en blocs de tâches, les responsabilités réparties (production, budget, relation client), et un planning strict établi.Celui-ci prévoit des réunions chaque semaine entre les équipes et tous les 15 jours avec le client et les chargés de mission.

Macro et micro, tout est supervisé

La coordination implique de jongler entre deux positions : une prise de recul pour avoir une vision hélicoptère macro sur l’évolution du travail mais aussi, une prise directe en permanence avec les différents départements impliqués. Faire le lien entre eux, faire circuler l’info, détecter d’éventuels problèmes est primordial.

Check - Double-Chcek & Triple-Check

Il faut maîtriser les délais, le travail des équipes, le rapport au client et aux sous-traitants, la com’ avant et après l’événement mais aussi le moindre détail de n’importe quelle facette de l’event lui-même.Pour « anticiper le pire », une réunion préalable avec un candide peut aider à débusquer et prévenir la moindre faille de l’événement.